Frequentando um dos milhares de fóruns que eu leio diariamente por falta de algo melhor pra fazer nas 8 horas que eu passo em casa todo dia, eu tomo conhecimento de mais uma dessas histórias insólitas internéticas que realçam mais uma vez que a raça brasileira é um povinho desprezível.
Recentemente a ShopTime anunciou um PC até bem decente (Intel Duo Core, monitor LCD 19″ 1gb ram, 320 hd) pela bagatela de 800 reais. Agora, até eu que estou por fora das tabelas de preços brasileiros há quatro anos sei que esse preço é obviamente um equívoco do sistema, ou de um estagiário, ou de ambos. Um PC com as specs anunciadas pelo site custaria brincando duas ou três vezes o valor anunciado. Qualquer pessoa poderia identificar o preço imediatamente como um erro.
Independente disso (ou talvez por causa disso mesmo), o link da oferta se espalhou por fóruns como fogo em palha seca. E é bastante claro que todo mundo estava ciente de que o preço era senão um erro do site.
O consenso geral nas postagens dos compradores era "hahaha, compra rápido aí, compra bastante, porque se eles consertarem o erro a gente processa eles!!".
E não deu outra – a ShopTime cancelou as vendas, informou os compradores e, ao mesmo tempo que pediu desculpas, ofereceu a oportunidade de devolver o dinheiro a todos.
O que era EXATAMENTE o que a cambadinha de oportunistas estava esperando. Nesse tópico eu confrontei o tal TommyAngelo e deixei claro que achei que o que ele tava fazendo é quase indistinguível de estelionato, e que ele mostrou com todas as cores que estava agindo como oportunista.
É claro que pilantrinhas de meia tigela como esse costumam ter algum conhecimento legal, e ele foi rápido em me servir com o Artigo 35 do Código do Consumidor:
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I – exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II – aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III – rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
Aí que tá o problema. O artigo 35 serve pra impedir que um estabelecimento se recuse a honrar uma venda por má fé, e não se a venda aconteceu graças a um erro. Não preciso mencionar que se o valor do PC fosse anunciado de acordo com o que ele realmente vale, não teríamos moleque anunciando orgulhosamente que convenceram amigos a comprar dois deles.
Em outras palavras, o Código do Consumidor serve pra proteger o consumidor da má fé de um comerciante. Mas e quando o inverso é o problema? O que acontece quando é o consumidor que se aproveitou de um óbvio erro pra agir de má fé com a empresa?
Aparentemente nada, porque pra lei má fé é aparentemente indistinguível. O que me deixa mais puto é um moleque que, a despeito de no mesmo tópico deixar claríssimo que 1) o preço era um engano e 2) estava comprando simplesmente porque sabe que poderá se aproveitar do erro pra forçar a empresa a vender o computador por preço imoralmente mais baixo, tem a PACHORRA de dar discursinho cara de pau sobre má fé.
Não a má fé dele, obviamente, mas a suposta má fé da loja. Acredite ou não, há quem defenda lá a teoria de que a ShopTime colocou o preço errado DE PROPÓSITO pra incentivar vendas e em seguida mudar o preço, pegando todo mundo de surpresa. E aí tá tudo lá, uma cambada de nerd safado berrando sobre direito de consumidor e justiça quando no final das contas, tudo o que aconteceu é que eles se aproveitaram de um erro da loja e se apoiaram numa lei mal formulada pra lesar a ShopTime.
Eu acho isso engraçado porque é absolutamente idêntico à atitude de, digamos, um parlamentar corrupto que vota a favor do aumento do próprio salário – nego da mesma laia se aproveitando de uma brecha jurídica pra ganhar uma vantagem desnecessária. Perfeitamente legal, mas é ético?
E o pior é que o nível de ódio nutrido contra a empresa nos diversos tópicos em milhares de fóruns falando sobre o assunto faz você pensar que ao invés de um simples erro de cifras o presidente da ShopTime foi pessoalmente na casa de cada um deles e cagou dentro dos aquários dos caras. Veja a coisa com imparcialidade – a loja cometeu um erro, pediu desculpas e devolveu o dinheiro de cada um dos consumidores, mas eles ainda assim continuam berrando imbecilidades sobre “propaganda enganosa” e “direito do consumidor”. Em questões jurídicas mais do que em qualquer outra, todos deveriam ter em mente que não se deve confundir engano com malícia. Isso é uma questão óbvia de ética, mas quem liga pra ética quando você pode apelar pra uma lei unilateral pra ganho próprio, não é mesmo?
Vocês me dão NOJO.
Não se pode nem mais errar em paz.[2]
Excelente post, kigon!
E comentei com força lá no forum em questão.
Falou o Sr esquentadinho.
Aconteceu um caso parecido com a Dell, tempos atrás. Na época eu era estagiário do escritório que cuida dos seus processos. Conseguimos vencer muitos na primeira instância, outra parte em recursos…geralmente esses espertinhos não ganham nada.
É por isso que os advogados levam tanta má fama por aí.
Vcs tem que estudar um pouco de direito pra entender que a lei não foi feita pra atender ao senso comum, mas para trazer igualdade entre as partes.
Direito e moral não estão necessariamente relacionados. Mesmo que o consumidor aja de má fé, a empresa tem que provar isso e, mais, no caso em questão, o preço não e vil (8 reais em vez de 800, por exemplo) e, portanto, deve ser mantido.
O argumento jurídico é que o consumidor não é obrigado a arcar com os erros da empresa. Quer dizer, se um leigo, que não sabe que o preço está muito abaixo do real, fosse comprar o PC, ele teria o direito de levá-lo. Isso implica que o esperto, que comprou sabendo disso, também tem esse direito.
Isso pode até ser anti-ético, mas, juridicamente, a empresa não ganha a causa. (Só se o advogado do cliente for muito ruim)
Não interessa. O caso é que é MUITO RIDÍCULO que a empresa seja lesada em muitas centenas de reais porque tem espertinho sem noção por aí.
Se fosse só a CPU por 800 pilas eu até entenderia o pessoal achar que dá pra comprar… Aqui duo core tá vendendo que nem Kibon na praia. Mas com um monitor LCD de 19”? Só uma pessoa presa numa ilha deserta por 34 anos não saberia que o preço é errado. Conheço gente que não sabe nem como se escreve mouse mas não acreditaria nesse preço.
Que tosqueira esse post…
Agora tem um monte de kids atrapalhando o fórum.
Se não gosta do que está acontecendo porque vc, por exemplo, baixa jogos piratas?
Isso também é ser anti-ético, picareta e pilantra.
Direito e justiça nada tem haver com ética e é assim que tem que ser!
Eu não comprei o PC pq não tinha dinheiro, mas se tivesse, comprava e reclamava até ele chegar!
O mundo é dos espertos
Realmente triste.
É esse tipo de gente sem caráter que depois vai espancar negros e vendedores de pizza. Não tem respeito pelos trabalhadores.
Lamentável.
Obra-prima literária que não se vê aqui há tempos.
Viva os malandros de plantão, fazendo o Kid escrever textos bons para o HBD.
Os marginaizinhos fecharam o tópico, hahaha.
Marginais de classe-média, que sempre teve tudo de mão beijada.
A pior estirpe.
Estou encaminhando a url do tópico para a o juridico@shoptime.com.br, com uma cópia salva caso o moderador delete o mesmo.
Vamos ver se essa molecada vai ganhar alguma coisa. (6)
Juridicamente eles não tem razão. Só quem tem razão é aquele completamente leigo que sequer desconfiou que o preço estava errado.
Não se pode analisar o CDC em separado, ele deve ser analisado em conjunto com o Código Civil, que determina quando um negócio é válido ou não.
Esse pessoal que sabia que o preço estava errado agiu de má-fé, e isso é suficiente para considerar que o negócio feito entre o shoptime e eles não é válido, logo, eles não possuem direito algum.
É insuportável a atitude de alguns aqui. Chega a ser covarde. “Vocês me dão NOJO”. “Os marginaizinhos fecharam o tópico, hahaha.”. Kid, se não gosta dos users de lá: “Vocês me dão NOJO”, não volte pra lá então. Fica por aqui pagando de bonzão.
Boa postagem, Kid! Lembre-se, entretanto, que vossa senhoria também já se utilizou desses valores nojentos brasileiros a seu favor aí no Canadá! E isso abre outro tip de discussão: nós somos hipócritas também, pq, apesar de percebermos onde a merda acontece, a gente faz o mesmo. E isso eu acho que é muito pior do que ser apenas nojento.
Té
“Boa postagem, Kid! Lembre-se, entretanto, que vossa senhoria também já se utilizou desses valores nojentos brasileiros a seu favor aí no Canadá! E isso abre outro tip de discussão: nós somos hipócritas também, pq, apesar de percebermos onde a merda acontece, a gente faz o mesmo. E isso eu acho que é muito pior do que ser apenas nojento.
Té”
Close topic.
Ownado no próprio blog. Sem mais.
O pior do tópico é o moderador analfabeto fechando o negócio pq os amiguinhos estavam tomando na cabeça.
Você tem nojo do que? De você mesmo? Você acha que só porque mora no Canadá deixou de ser brasileiro? Engraçado que você fez e faz coisas tão moralmente condenáveis quando quem comprou esse computador e se acha no direito de criticar “por cima”. Se enxerga cara, você é igualzinho aos que você diz ter nojo.
Pelo visto você ainda está muito magoado porque uma pessoa de lá falou que sua namorada estava com cara amassada naquela foto não é?
Shadow Fighter,
Compreenda que nem sempre nascer no brasil e ser Brasileiro tem o mesmo significado.
O kid como muitos aqui, é um “brasileiro não praticante”, ou seja: aquele que ao invés de ser um verme parasitas que age igualzinhos aos políticos que diz (hipocritamente) abominar, prefere se excluir da classe, já que a banda podre se tornou maioria mesmo. Facto.
“Franmenta:
Shadow Fighter,
Compreenda que nem sempre nascer no brasil e ser Brasileiro tem o mesmo significado.
O kid como muitos aqui, é um “brasileiro não praticante”, ou seja: aquele que ao invés de ser um verme parasitas que age igualzinhos aos políticos que diz (hipocritamente) abominar, prefere se excluir da classe, já que a banda podre se tornou maioria mesmo. Facto.”
Puts isso foi uma das coisas mais pateticas que ja li na vida.
Brasileiros como vcs tem mais eh que sair do pais mesmo, pois vcs sim envergonham a naçao.
Pela mor de deus um mais hipocrita q o outro aqui.
E ainda ficam pagando pau pro kid, um cara que tem um blog onde ele menospresa grupos sociais. Um cara realmente muito etico…..
E sim todo mundo sabe que o Kid soh saiu do pais pra pegar mulher, pq com essa cara de batata dele nem calango ele tava conseguindo comer por aqui LOL